El ministro de Finanzas Richard Martínez se pronunció este miércoles ante las quejas de clientes del Banco Pichincha, afuera de las agencias y en redes sociales, por las fallas en el sistema informático de la institución, que les ha impedido realizar transacciones en sus oficinas, cajeros automáticos y aplicaciones.
«Hemos tomado contacto con las autoridades de la institución financiera, quienes nos han manifestado que el problema ya fue solucionado técnicamente, lo cual permitirá restablecer todos los servicios financieros en el transcurso de las próximas horas», aseguró el ministro en un comunicado.
Mientras, Banco Pichincha informó en un comunicado que «el inconveniente técnico presentado en la plataforma informática se solucionó».
Comunicado oficial de Banco Pichincha sobre las incidencias ocurridas en su sistema. pic.twitter.com/lng41ZNKNQ
— Banco Pichincha (@BancoPichincha) August 14, 2019