La Municipalidad de Guayaquil, a través de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Guayaquil (EMAPAG-EP), participó en el Cuarto Encuentro del Club de los Grandes Servicios de Agua del Mundo, que este año se desarrolló de manera virtual en el marco de la celebración del Día Mundial del Agua y tuvo como tema: CRISIS DEL COVID: UNA PRUEBA PARA LOS SERVICIOS DE AGUA.
En la mesa redonda ¿Qué lecciones hemos aprendido para la próxima pandemia?, junto a expositores de Washington DC, Milwaukee, México, Lima, París, intervino el Presidente del Directorio EMAPAG-EP, Ing. Andrés Mendoza Paladines. La invitación a este relevante foro es un reconocimiento al trabajo solidario que hizo la Alcaldía de Guayaquil y la reguladora de los servicios de agua y sanitarios de la ciudad, en la emergencia sanitaria por covid-19.
Durante el foro, el Ing. Mendoza destacó como aprendizaje de la pandemia, la migración de buena parte de la atención al usuario a canales virtuales; y la importancia del trabajo interinstitucional y coordinado para que los servicios lleguen a todos quienes lo necesitan.
También refirió que luego de esta pandemia hay claridad en los protocolos a seguir, en cuanto a bioseguridad, formas de trabajo virtual y presencial, empleados de primera línea, y todo lo necesario para salir adelante en este tipo de emergencias.
Desde el 2019, por decisión de la Alcaldesa Cynthia Viteri, Guayaquil es parte del Club de los Grandes Servicios de Agua del Mundo, al que pertenecen grandes ciudades como Washington, París, Praga y Sydney.
